Jouw belangrijkste taken zijn:

• Ondersteunen bij de implementatie, configuratie en onderhoud van bedrijfsapplicaties.
• Actief samenwerken met gebruikers om hun behoeften te identificeren en oplossingen te bieden die hun werkprocessen verbeteren.
• Monitoren van de prestaties van applicaties en problemen tijdig signaleren en oplossen.
• Coördineren van updates en wijzigingen in applicaties, inclusief het testen van nieuwe functionaliteiten.
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor technische problemen en vragen van gebruikers.
• Beheren van gebruikersrechten en toegangsinstellingen binnen de applicaties.
• Documenteren van belangrijke processen en wijzigingen binnen de applicaties.
• Samenwerken met externe leveranciers voor het oplossen van complexe issues en het doorvoeren van verbeteringen.
• Ondersteunen van het projectteam bij applicatiegerelateerde projecten en implementaties.
• Trainen en begeleiden van gebruikers bij nieuwe functionaliteiten of applicaties.

Jouw plek in de organisatie:

Je werkt binnen de afdeling Business Development, waar IT en productontwikkeling samenkomen. Je rapporteert aan de Teamlead IT.

Wat breng je mee?

• Kennis van SQL en ERP-systemen (bij voorkeur Exact Synergy).
• Ervaring met ITSM-systemen (bij voorkeur Halo).
• Inzicht in beheerprocessen zoals ASL, BiSL en ITIL.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Vaardigheid in plannen en organiseren.
• Resultaatgerichtheid.
• MBO+ of HBO denkniveau. 1-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring binnen de ICT- en/of zorgsector is een pré.

Wat bieden wij?

Een dynamische omgeving waarin je volop de ruimte krijgt om te leren en jezelf te ontwikkelen. Je kunt experimenteren en nieuwe initiatieven nemen, mits je het einddoel voor ogen houdt.

• Marktconform salaris.
• Telefoon en laptop van de zaak.
• Flexibele werktijden en een thuiswerkbeleid.
• Leasefietsregeling.
• Pensioenregeling op basis van beschikbare premie.
• 27 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 12 extra dagen te kopen.
• Actieve personeelsvereniging.

Een VOG-aanvraag maakt deel uit van de selectieprocedure.

Hoe nu verder?

Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Mail dan je CV met motivatie naar epoelen@advitronics.nl. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Ellen Poelen via telefoonnummer 0486 – 47 88 93.

Het kan natuurlijk zijn dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons én jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.