Vacature Service Medewerker

Als Service Medewerker bij Advitronics ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Je voelt je comfortabel om telefonisch onze klanten te woord te staan. Je kunt goed luisteren naar de klant en spreekt hun taal, de klant voelt zicht gehoord en gezien door jou. Je bent analytisch, je bent communicatief vaardig en je hebt affiniteit met ICT. Complexe klantvragen kun je goed kunt verwoorden naar de 2e lijns supportafdeling. Je bent servicegericht en gedreven om in een team te werken dat altijd op zoek is naar de beste oplossing voor de klant.

Wie zijn wij?

Advitronics heeft een leidende positie in de Eerstelijnszorg op het gebied van ICT. Met 45 enthousiaste medewerkers zorgen wij ervoor dat praktijken en zorgprofessionals optimaal bereikbaar zijn voor hun patiënten en cliënten en dat de werkprocessen zo efficiënt mogelijk zijn ingericht. Wij staan voor innovatie, service en kwaliteit. Wij werken al aan de uitdagingen van morgen, met veilige en betrouwbare oplossingen.

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht, dit betekent voor ons dat de klant centraal staat, dat je goed kunt luisteren, samenvatten en de klant het gevoel geeft dat zijn probleem wordt opgelost
• Je bent flexibel en bewaart het overzicht
• Je hebt interesse in ICT dienstverlening
• Je voert lichte administratieve werkzaamheden uit
• Je bent vaardig met computersystemen
• Ervaring in een gelijkwaardige functie is een pré
• Je hebt een proactieve werkhouding en bent gedreven om altijd het beste uit jezelf te halen
• Je bent een teamspeler en hebt gevoel voor humor.

Wat bieden wij?

• Marktconform salaris
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Flexibele werktijden (geen storingsdienst)
• Headset naar keuze
• Pensioenverzekering op basis van beschikbare premieregeling
• 27 vrije dagen en de mogelijkheid om 12 dagen extra verlof in te kopen

Een VOG-aanvraag maakt deel uit van de selectieprocedure.

Hoe nu verder?

Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Mail dan je CV met motivatie naar epoelen@advitronics.nl. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Ellen Poelen via telefoonnummer 0486 – 47 88 93.

Het kan natuurlijk zijn dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons én jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.